苗人的很多心理影响着卖苗的结果,比如懦弱。这种心理经常发生在刚入行的年轻人身上,因为在销售中,你需要的不仅仅是一张嘴,还需要一个厚脸,这是任何一行都需要的。有些刚入行的年轻人,可能会抹不开脸,开不了口,拉不了脸。即使他们已经确认某件事是正确的,他们也不敢当面告诉客户这件事。客户不是瞎子,很多都能读懂你的心思,所以和客户说话,想到什么就说什么,千万不能把话说在心里,因为什么好点子不说也是白搭。
销售中还有一种普遍的心理就是自卑。因为很多托儿所的人,尤其是经营小托儿所的人,都是农民,所以可能会对西装革履的顾客感到自卑。这种自卑感会导致他们在与客户沟通时退缩,说话不干脆。这种心一旦被客户识破,客户就会产生优越感,然后就会趁机降低价格。所以,记住,每个人都是平等的,没有高低贵贱之分。只有你正视自己,客户才会正视你。
在与客户进行业务洽谈的过程中,一些苗农喜欢与客户争论,甚至对客户提出的意见产生逆反心理,这是不可取的。顾客是上帝是苗人应该树立的第一意识,所以要努力克服自己的逆反心理,否则你就不我不知道你为什么丢了生意。
信任是在苗木所有者和客户之间建立交易关系的关键。有些苗主有时候看人只看表面。比如有的客户可能穿的很普通,然后有的苗主就开始怀疑这个客户有没有购买力,然后营销的积极性就会降低。这是极不恰当的。苗主要平等对待客户,信任客户。这是最基本的东西。唐不要总是疑神疑鬼,否则生意会失败。
对于苗人来说,人脉就是金钱,人脉广是做好业务的第一步。但是,有些苗人只对和自己有关的事情有热情,有些则无动于衷。你要记住,你的冷漠、嘲讽或尖酸刻薄无形中毁掉了你的潜在人脉,这对苗木销售非常不利。
除了上面提到的心理,还有一种心理也影响着苗人的销售业绩,那就是贪婪心理。这种心理经常被骗子利用,而你一旦落入骗子的圈套,就会给小苗带来很大的损失,而这种损失只是极不可能被追回,所以小苗会踏踏实实做事,记住天上不会掉馅饼。
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